Termeni si conditii

Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile și reglementările pentru utilizarea site-ului web Doramob, accesibil la magazin.doramob.ro.

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Definiții

  • Vânzător: Doramob SRL
  • Cumpărător: Persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă pe site-ul Doramob
  • Produse: Mobilier personalizat realizat la comandă
  • Comandă: Solicitarea unui produs prin completarea formularului de cerere

3. Produse și Comenzi

3.1 Produse Personalizate: Toate produsele comercializate pe site-ul nostru sunt realizate la comandă, conform specificațiilor furnizate de cumpărător.

3.2 Plasarea Comenzii: Comenzile se plasează prin completarea formularului de cerere de pe site. După primirea cererii, echipa noastră va contacta cumpărătorul pentru a discuta detaliile comenzii și a finaliza contractul de vânzare.

4. Prețuri și Plată

4.1 Prețuri: Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA. Prețurile pot fi modificate fără o notificare prealabilă.

4.2 Plată: Plata se poate efectua prin transfer bancar, card de credit sau debit, și numerar la livrare. Detaliile pentru fiecare metodă de plată vor fi furnizate în timpul confirmării comenzii.

5. Livrare și Montaj

5.1 Livrare: Timpul de livrare variază între 4 și 8 săptămâni, în funcție de complexitatea comenzii. Livrarea este gratuită pentru toate produsele.

5.2 Montaj: Toate produsele beneficiază de servicii gratuite de montaj, efectuate de echipa noastră de profesioniști.

6. Politica de Returnare

6.1 Produse Personalizate: Conform legislației în vigoare, produsele personalizate nu sunt supuse returnării.

6.2 Produse Defecte: În cazul produselor defecte sau deteriorate, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a soluționa problema.

7. Garanție

Toate produsele noastre sunt însoțite de o garanție de 24 de luni, care acoperă defectele de fabricație și de material.

8. Confidențialitate

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și le utilizăm doar în scopul procesării comenzilor. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate.

9. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele de pe acest site, inclusiv designul, textul, grafica și imaginile, sunt proprietatea Doramob SRL și sunt protejate de legile privind drepturile de autor.

10. Limitarea Răspunderii

Doramob SRL nu va fi responsabilă pentru niciun fel de daune indirecte, speciale, incidentale sau consecvente care decurg din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a produselor noastre.

11. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la:


Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții. Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru alegerea Doramob!

SUS